Proteção de compras: veja se seu cartão de crédito dá direito ao benefício

Cartões de crédito podem oferecer benefícios de seguro para proteção de preço e proteção de compra. Entenda as diferenças.

Proteção de compras

Embora existam benefícios mais tradicionais como cashback e seguro viagem, alguns cartões de crédito também oferecem essa vantagem ao usuário: a proteção de compras! 

Elas permitem que, em casos específicos, os clientes sejam reembolsados. Além disso, elas funcionam como um seguro para produtos e serviços que são comprados com o cartão de crédito. 

Alguns cartões podem cobrar uma taxa de anuidade, mas ela varia de acordo com o banco emissor. Além disso, é necessário tomar um cuidado para que os benefícios do cartão não estimulem o mal uso do cartão. Quando bem utilizado, pode ser um aliado das finanças, mas quando usado de forma indevida, pode se tornar o vilão.

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O que é a proteção de compra?

A proteção de compra é uma espécie de seguro que muitos cartões de crédito oferecem, contra furto qualificado, roubo, ou até mesmo danos físicos dentro de um período de tempo pré-determinado. Com este seguro, o usuário pode consertar um produto, substituir ou até mesmo pedir o reembolso dependendo do caso.

Vários cartões de crédito oferecem este benefício, como Mastercard Gold, Black Visa, Signature e Infinite Elo, Elo Grafite, Elo Nanquim, Elo Diners Club, além dos cartões da bandeira American Express. 

Para os cartões que são emitidos pela bandeira Mastercard, a compra fica protegida por um período de até 30 dias. Além disso, o valor máximo de cobertura é de US$ 200 por incidente, e por ano, são cobertos até US$ 400. Já para o cartão da categoria Black, o período é estendido para 90 dias, e o valor máximo é de US$ 5 mil por incidente e US$ 20 mil por ano.

O que é necessário para ter acesso ao benefício?

Para que você possa ter a sua compra protegida, é fundamental apresentar um recibo original da compra do produto, cópias oficiais do boletim de ocorrência feito, caso o produto tenha sido roubado, além de ser necessário apresentar uma cópia autenticada dos orçamentos feitos. 

Já no caso da bandeira Visa, a proteção de compra é muito mais benéfica, porque o período vale por 180 dias após a compra de um produto. São cobertas despesas com reparo e substituição, além do cliente também poder pedir o reembolso dependendo da situação. 

O que é a proteção de preço? 

Já a proteção de preço é outro benefício oferecido pelos mesmos cartões. Neste caso, ela é destinada a usuários que encontram um anúncio de um produto recém adquirido, porém com um preço mais baixo. Se forem as mesmas especificações, o cliente poderá ser reembolsado com a diferença entre os dois produtos.

Para o cartão Mastercard, o valor mínimo do produto deve ser de US$ 50. Além disso, o anúncio deve ser publicado em até 30 dias após o período da compra. Vale frisar também que o valor máximo que o cliente pode receber é de US$ 200 por ano.

Já para o cartão Visa, este é sem dúvidas um dos melhores benefícios oferecidos. A diferença entre os produtos é reembolsada caso o produto custe pelo menos US$ 150, dentro do mesmo período de 30 dias, assim como a Mastercard. 

Mas por que as bandeiras oferecem esses benefícios? De acordo com Ricardo Vieira, vice-presidente executivo da Abecs, “Quanto mais você usa o cartão, mais a bandeira ganha, além de estimular bancos a emitirem o cartão com sua bandeira e as credenciadoras a receber o cartão”.

Gostou de conhecer mais sobre os benefícios de compra protegida e garantia estendida? Agora você pode comprar seus produtos com muito mais tranquilidade! Aproveite para compartilhar este conteúdo em suas redes sociais e ajude-nos a divulgar este tipo de informação para mais pessoas!