Análise Banrisul, serviços e atendimento
O Banrisul é um banco tradicional com serviços em internet banking e App para smartphone, mas a solicitação de conta e cartão são feitos nas agências. Ele não tem serviços que podem ser solicitados diretamente pela internet. Mas quem já é cliente pode usar o internet banking com cartão de acesso e App que é validado nos caixas eletrônicos da rede com o cartão da conta.
Uma das maiores vantagens do banco é que pelo fato dele ser público, geralmente têm taxas mais interessantes. Mas diferente de outros bancos tradicionais e públicos, o atendimento embora seja só presencial é muito mais eficaz e funcional que o presente em outras instituições.
Continue lendo e descubra mais sobre as taxas, o atendimento, o sistema de pontos, o cartão, a segurança digital e também a rede de postos do Banrisul. Para mim, ele traduz a melhor parte dos bancos, tem taxas de um banco público, com atendimento que você só encontra em agências do tipo Itaú e Santander.
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Taxas de banco público e atendimento de banco privado
Mesmo antes da pandemia, o Banrisul já chama atenção pelas taxas e também pela propaganda com educação financeira. Antes da quarentena eu já poderia parcelar a fatura do cartão de crédito com uma taxa de 4,28% (a análise pode mudar de período e de cliente), dificilmente encontraria isto em outra instituição. Além disso, as propagandas do Banrisul sempre incentivam a previdência complementar para quem tem filhos, investimentos em CDB e também consórcios que só têm a taxa de administração, sem juros.
O atendimento acontece por telefone e presencialmente, inclusive é possível ligar para sua agência em horário bancário e realizar determinados serviços e transações. Você também encontra atendimento no chat banrisul, na web, onde é possível tirar dúvidas. O destaque aqui fica por conta do atendimento presencial, embora nem sempre super rápido, existem filas, quem atende nas mesas sempre passa informações coerentes e que são funcionais, além de dar atenção ao atendimento.
Banripontos – pontos que realmente se transformam em produtos
A cada compra você junta Banripontos, assim que você acumular já é possível trocar por produtos e serviços disponíveis na marketplace no site https://www.banriclube.com.br, onde é possível resgatar produtos, totalmente com os pontos. Com uma fatura mensal de cerca de R$ 1 mil reais é possível resgatar em pontos valores de R$ 150 a R$ 200 reais anualmente, até mais, dependendo da promoção e produto.
Segurança digital bancária e postos de atendimento
A segurança bancária do Banrisul chama a atenção, no menor sinal de fraude eles trancam o cartão e ligam para descobrir o que está acontecendo. Além disso, transações com o internet banking só validam com o cartão e as consultas precisam do sistema de segurança instalado. Além disso, o App só libera para pagamento quando você autoriza no caixa eletrônico com seu cartão e senha. Fora isto, além das agências existem vários postos do Banrisul até mesmo em cidades pequenas, onde é possível realizar retirada de dinheiro, pagar boletos e fazer depósitos.
Enfim, você pode descobrir um pouco melhor como funciona o Banrisul do ponto de vista de uma cliente desde meados de 2014/ 2015. Quer saber mais sobre os serviços Banrisul? Veja mais a seguir, clicando no botão abaixo.
