quarta-feira, dezembro 6, 2023

Nubank é eleito pelo 2º ano consecutivo o melhor banco do Brasil

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Nubank é eleito pelo 2º ano o melhor banco

Nubank

Pode comemorar. Pelo segundo ano consecutivo o Nubank foi eleito o melhor banco do Brasil pela revista americana Forbes.

Ademais, o banco também despontou como um dos melhores do mundo, de acordo com o ranking World´s Best Banks 2020 que foi divulgado no dia (08/06) pela mesma revista.

A pesquisa é resultado da parceria entre Forbes e a empresa de estatística Statista. Ao todo, mais de 40 mil pessoas em 23 países avaliaram os bancos.

Os critérios avaliados foram: confiança, atendimento ao cliente, serviços digitais, consultoria financeira e satisfação geral. O Nubank foi eleito novamente o melhor banco do país.

Não é a toa que a sua carteira de clientes saltou de 6 milhões em março de 2019 para 25 milhões em maio deste ano. Hoje ele está presente em praticamente todos os municípios do Brasil.

Além do mais, devido ao isolamento social e o crescimento tecnológico, a procura por serviços digitais se intensificou. Isso fez o próprio público alvo do banco se diversificar, contando inclusive com clientes acima de 60 anos.

Clientes do Nubank tiveram economia de R$ 8 bilhões

Em sete anos de operação, o Nubank estima ter gerado uma economia de aproximadamente R$ 8 bilhões para seus usuários.

Este é o valor total poupado com custo de anuidade do cartão de crédito, com a mensalidade da conta digital e outras taxas como transferência por exemplo.

Para se chegar neste valor, a empresa tomou por base o custo médio praticado pelo mercado em anuidades, tarifa de abertura de conta, taxa de manutenção e transferência entre bancos.

Esses dados, mostram, portanto, que a tendência dos bancos digitais é se popularizar. Afinal, eles são mais democráticos, transparentes e mais fáceis de gerenciar.

Em 2019 uma pesquisa revelou que o cartão de crédito “roxinho” foi o primeiro da vida de 20% dos seus clientes. Ah, e isso não vale só para os jovens. 15% dos clientes com mais de 55 anos afirmaram que o roxinho é o primeiro cartão de crédito de suas vidas.

Isso mostra que diante da burocracia, havia uma quantidade de pessoas que sequer sabiam o que era ter conta em banco.


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A trajetória da fintech desde sua criação

O Nubank, apesar de ter sido criado no ano de 2013, lançou o seu primeiro produto no ano seguinte, ou seja, em 2014. O Produto? Um cartão de crédito sem anuidades que pode, desse modo, ser gerenciado por um aplicativo móvel.

Por conta de tamanha redução de custo e praticidade, o “roxinho” se popularizou. Hoje, aproximadamente 13 milhões de brasileiros já o possuem.

Diante do sucesso, no ano de 2017 a fintech lançou, portanto, o seu programa de benefícios, o Rewards, assim como também anunciou a sua conta digital que hoje é usada por mais de 20 milhões de brasileiros.

Em 2019, avançando nos serviços financeiros, o Nubank lançou o serviço de empréstimo pessoal assim como a conta para pessoa jurídica. Isso sem falar que foi também no ano passado que o banco começou a sua expansão internacional.

Hoje, a fintech possui escritórios em São Paulo, Cidade do México (México), Buenos Aires (Argentina) e Berlim (Alemanha).

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José Carlos Sanchez Júnior
José Carlos Sanchez Júnior
José Carlos é escritor e redator com formação acadêmica em Administração de Empresas e MBA em Gestão Financeira Controladoria e Auditoria formado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV).

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