A Amazon definidamente não é mais só uma livraria online, já faz algum tempo que ela está fazendo investimentos físicos também. Um dos mais novos negócios da empresa é um supermercado, sem caixa, sem dinheiro e com poucos funcionários.
Na verdade, só existem funcionários na parte das bebidas alcóolicas para garantir que ninguém de menor os compre. Anteriormente a Amazon já havia criado uma loja de conveniência que não aceitava dinheiro e sem funcionários.
Como funciona o supermercado Amazon?
Você mesmo pesa suas compras, escolhe seus produtos e pode desistir também, deixando no carrinho e escolhendo outros itens. Existirão produtos de marcas conhecidas, marcas novas e até legumes e verduras orgânicos.
A intenção, segundo os CEOs do Amazon é que os clientes não sintam tanta diferença dos supermercados normais. Mas, que o processo de pagamento e escolha seja mais informatizado e rápido.
O primeiro mercado está funcionado em Seatle nos Estados Unidos, mas a rede pretende expandir muito. O pagamento é completamente online e feito diretamente na conta da Amazon onde é feito o débito.
Os produtos de padaria e açougue são repostos a cada dois dias; o que embora deixe eles bons para consumir, para os padrões brasileiros, não é muito interessante.
Neste ponto a Amazon ficaria um pouco atrás das padarias e açougues brasileiros, mas é possível que quando eles cheguem ao país, mudem algumas coisas para se adequar a realidade brasileira.
E a questão de menos funcionários no supermercado Amazon?
Existem críticas ao fato de ter menos mão-de-obra empregada do que em um mercado comum, e muitos defendem que os trabalhadores ficarão prejudicados. Entretanto, é de lembrar que outras vagas de TI e outros setores foram criadas.
É interessante lembrar que não é novidade que empregos são extinguidos e outros são criados, até certo ponto isto é comum e aumenta a qualidade de vida e os salários.
Mas, com certeza este novo mercado que está se criando exigirá muito mais adaptação e capacidade de aprender novas habilidades, afinal, boa parte das profissões do futuro ainda nem existem…
Nesta discussão, é interessante lembrar que digitar telegrama já foi uma profissão, que foi extinguida pelo e-mail que barateou a comunicação e criou outros tipos de emprego, na área de TI.
E no Brasil como está funcionando esta tendência de autoatendimento?
Algumas redes já oferecem locais onde você mesmo se atende, passa os produtos e paga com cartão de crédito ou débito. Mas, ainda não existe nenhum lugar onde o atendimento seja completamente sem funcionários.
Um exemplo de como isso já faz parte da nossa realidade e nem nos demos conta ainda: Veja as compras que você faz na internet e recebe por correio ou retira na loja, quem lhe ajudou a comprar? Você provavelmente fez tudo sozinho, então você já experimentou o autoatendimento.
Veja também:
- Saque FGTS: Se eu não sacar até março, vou perder R$ 500?
- Descubra como transferir financiamento pode te ajudar a economizar!
- PIX: Saiba o que você vai poder fazer como o novo sistema de pagamento instantâneo do Banco Central
Conclusão
Enfim, neste artigo você pode ver as novidades do novo supermercado Amazon, que embora ainda não tenha chegado no Brasil já está dando o que falar. Gostou da novidade? Comente conosco sua opinião e compartilhe com os amigos também!
